Un marketing efficace le nouveau défi de votre établissement sanitaire

Ignoré ou du moins considéré comme étant futile par la gestion des établissements sanitaires, le marketing est en train de gagner rapidement du terrain dans les pratiques managériales. Le secteur sanitaire a longtemps vécu dans un marché relativement protégé, régulé et largement prévisible. Les priorités étaient orientées vers l’amélioration du fonctionnement de l’établissement et de la qualité des soins alors que le marketing était surtout considéré comme l’attribut des établissements privés à but lucratif. Les changements intervenant au cœur de l’industrie de la santé, en particulier ceux découlant de la nouvelle LAMal, mais aussi des règles du marché profondément bouleversées alors qu’une nouvelle économie 2.0 émerge, ouvrent le champs à plus de concurrence et à de nouvelles règles du jeu.

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